Liiketoiminnan kannalta kriittisen tuotteen kehittäminen on suuri panos. Menestys tarkoittaa, että voit saavuttaa kilpailuedun, avata uusia mahdollisuuksia ja kasvattaa myyntiä.
Loppujen lopuksi tärkein tekijä huipputulosten saavuttamisessa on ihanteellisen IT-kumppanin valinta. Vaikka 78 % yrityksistä on tyytyväisiä suhteisiinsa outsourcing , älä kiirehdi palkkausprosessia.
Osaaminen valita oikea ohjelmistokehitysyhtiö voi olla ratkaiseva tekijä. Netcorpin asiantuntijat ovat koonneet 12 vaihetta, joiden avulla voit arvioida seuraavaa IT- outsourcing -kumppaniasi. Tutustu arviointikriteereihimme ja löydä yrityksesi tarpeisiin täydellisesti sopiva kumppani.
Jotta voit tehdä parhaan mahdollisen päätöksen, hyödynnä ohjeitamme ohjelmistokehitysyrityksen valitsemiseksi.
Tee huolellinen taustatutkimus ja tutustu yrityksen aiempiin projekteihin. Ihannetapauksessa yrityksellä on verkkosivusto, jolla voit selata sen portfolioa ja asiakaspalautteita. Ota mahdollisuuksien mukaan yhteyttä entisiin asiakkaisiin saadaksesi sisäpiirin näkemyksen aiemmista projekteista.
Lisäksi kannattaa tutustua arvosteluihin kolmansien osapuolten alustoilla, kuten Clutchissa. Myös Apple Storessa tai Google Play Storessa annetut asiakasarvostelut voivat olla hyödyllisiä. Näin voit selvittää, täyttävätkö yrityksen asiantuntemus ja laatu vaatimuksesi.
Seuraavaksi arvioi, onko yrityksellä projektillesi sopiva tekninen osaaminen. Vaikka teknologiapinoasi ei ehkä ole vielä päätetty, hanki kattava käsitys yrityksen erikoisosaamisalueista. Tähän kuuluvat sekä yrityksen IT-asiantuntijat että resurssit, kuten laitteet, työkalut jne.
Vaikka tekninen osaaminen on tärkeää, kumppanillasi on oltava myös liiketoiminnallista varmuutta. Varmista, että yrityksellä on syvällinen ymmärrys toimialastasi, nykyisestä markkinatilanteesta ja niin edelleen. Oikea kumppani puolestaan toimii yhdenmukaisesti visiosi ja prioriteettiesi kanssa.
Kumppanin kanssa syntyvän kemian luominen alkaa yhteisen työskentelytyylin löytämisestä. Selvitä, miten yrityksessä on järjestetty viestintäkäytännöt, palauteprosessit ja muut vastaavat asiat.
Hanki käsitys heidän tyylistään haastattelemalla tiimin jäseniä ja järjestämällä kokeilukokouksen. Voit myös kysyä, mitä projektinhallintatyökaluja ja parhaita käytäntöjä he hyödyntävät. Näin varmistat, että olette samalla aaltopituudella jo ensimmäisestä päivästä lähtien.
Jotkut parhaista IT- outsourcing -kumppaneista sijaitsevat esimerkiksi Itä -Euroopassa, Latinalaisessa Amerikassa ja Aasiassa. Kun arvioit potentiaalisia yrityksiä, mieti huolellisesti, miten yhteistyön käytännön järjestelyt toimivat.
Tarkastele tekijöitä, kuten aikavyöhyke-eroa ja paikallisia lakeja (kuten työ-, vero- ja immateriaalioikeuslainsäädäntöä). Tärkeintä on kuitenkin ottaa huomioon mahdolliset kulttuuriset ja kielelliset erot. Huippuluokan yritykset noudattavat hyvin länsimaisia liiketoimintakäytäntöjä, ja niiden kehittäjät hallitsevat englannin kielen hyvin.
Maantieteellisten erojen lisäksi on syytä arvioida outsourcing -yrityksen tiimin työprosesseja ja toimintatapoja. Kumppanisi tulisi olla perehtynyt etätyöhön ja eri aikavyöhykkeiden väliseen viestintään.
Yrityksen tulisi erityisesti noudattaa ketteriä menetelmiä ja arvoja. Tämä sprintteihin perustuva menetelmä tehostaa kehitysprosessia. Se takaa myös säännölliset julkaisut, joiden ansiosta voit antaa jatkuvasti palautetta ja ohjeita. Pyydä hyvin dokumentoitua kehitysprosessia, jotta yrityksen toimintatapa tulee selväksi.
Tiedätkö, miten valita ohjelmistokehitysyhtiö, kun kyseessä on immateriaaliomaisuus? On erittäin tärkeää, että suojaat tietoturvasi, tietosi ja immateriaaliomaisuutesi, kun teet yhteistyötä kumppanin kanssa. Varmista, että kumppani käyttää alan parhaita kyberturvallisuusprotokollia. Lisäksi sen tulee noudattaa tieto- ja tietosuojasäännöksiä.
Kiinnitä huomiota myös siihen, miten immateriaalioikeudet ja lähdekoodin omistusoikeudet on määritelty sopimuksessasi. Voit pyytää asiakirjoja (kuten salassapitosopimuksia ja tietosuojasopimuksia) mahdollisten porsaanreikien tukkimiseksi.
Ohjelmistokehityksen elinkaari ei tarkoita pelkästään tuotteen rakentamista. Siihen kuuluu myös sen testaaminen ja ylläpito pitkällä aikavälillä.
Varmista, että kaikki on kunnossa sisällyttämällä aikatauluusi perusteellinen laadunvarmistus, testaus ja ylläpito. Näiden julkaisun jälkeisten prosessien avulla varmistat, että tuote on vakaampi ja siinä on vähemmän virheitä. Tämä puolestaan vähentää merkittävästi kalliita käyttökatkoja ja asiakaspalautteita.
Kun opettelet valitsemaan ohjelmistokehitysyhtiötä, ole erityisen huolellinen työn laajuuden suhteen. Tässä asiakirjassa määritellään tuotteen vaatimukset alusta loppuun. Keskeisiä seikkoja ovat muun muassa toimitettavat tulokset, aikataulut, avainmittarit, tiimin jäsenet, resurssit, hinnoittelu ja paljon muuta.
Varmista, että toimeksiantosi on kattava, ja täsmennä kaikki kohdat yksiselitteisesti. Muussa tapauksessa saatat joutua myöhemmin kohtaamaan kohtuuttomia kustannuksia, viivästyksiä ja muita ongelmia.
Sinun tulisi myös ymmärtää hinnoittelu täysin selvästi. Tarkista sopimus huolellisesti, jotta tiedät tarkalleen, mitä tarjoukseen sisältyy (ja mitä ei).
Usein on parasta valita joustava outsourcing hinnoittelumalli, kuten ”Time and Materials” (aika ja materiaalit). Tällaisessa sopimuksessa veloitus perustuu projektiin käytettyyn ”aikaan” eli työtunteihin. Sen ansiosta voit jatkuvasti muokata, lisätä ja priorisoida ominaisuuksia oman mielesi mukaan. Riippumatta siitä, miten hinnoittelu on järjestetty, voit luottaa siihen, että kumppanisi on kustannusten suhteen avoin.
Muista arvioida yrityksen kokoa. Yleensä on suositeltavaa valita samankokoinen kumppani, jotta tavoitteet ovat yhdenmukaiset.
Suurempi yritys ei välttämättä ole yhtä sitoutunut projektiisi, sillä se on yleensä riippuvainen suurten yritysten kanssa solmituista sopimuksista. Toisinaan nämä yritykset ovat myös liian suuriksi paisuneita. Tämä voi johtaa sekavaan viestintään ja/tai hallintokustannuksiin.
Sen sijaan pienempi IT-kumppani on juuri sopiva valinta. Usein näillä yrityksillä on erinomainen maine, kohtuulliset hinnat ja vahva kiinnostus asiakkaan menestykseen.
Viimeisenä, mutta ei vähäisimpänä, yrityksen tulisi toimia aidona kumppanina, joka on sitoutunut tulosten saavuttamiseen. Vaikka hyvä kemia kumppanin kanssa vie pitkälle, tärkeintä on kuitenkin jakaa samat keskeiset arvot.
Kysy kumppanisi toimintaperiaatteista ja arvoista, kuten avoimuudesta, viestinnästä ja sitoutumisesta. Selvitä, miten aiemmat asiakkaat arvioisivat yhteistyön tasoa. Tämän perusteella voit varmistua siitä, että yhteistyö toimii pitkällä aikavälillä.
Kun potentiaalinen yhteistyökumppanisi täyttää nämä vähimmäisvaatimukset, ota huomioon myös nämä lisäseikat. Näin syvennät selvitystäsi siitä, miten valita ohjelmistokehitysyhtiö.
Jotta voit rajata kumppanisi sijaintia, sinun on syytä perehtyä kolmeen päätyyppiin IT- outsourcing:
Yleensä onshoring ja nearshoring ovat ihanteellisia tehokkaan yhteistyön kannalta. Tämä pätee erityisesti silloin, kun ohjelmiston käyttöönottoaikataulu on kunnianhimoinen. Usein näiden kumppaneiden kulttuurit ovat lähempänä toisiaan, ja heillä voi olla jopa yhteinen kieli. Maassa tai sen läheisyydessä toimiminen voi kuitenkin aiheuttaa korkeampia palkkakustannuksia.
Vertailun vuoksi ulkoistamisella ei ole samoja etuja kuin yhteisten aikavyöhykkeiden ja kulttuurin tuomista eduista. Toisaalta näiden alueiden kehittäjät veloittavat huomattavasti kilpailukykyisempiä hintoja. Jos valitset ulkomaisen palveluntarjoajan, varmista, että paikalliset lait (työ-, vero- ja immateriaalioikeuslait) vastaavat odotuksiasi.
Lisäksi IT-kumppanisi tulisi tarjota juuri sinun tarpeisiisi sopiva outsourcing -strategia. Onneksi nämä mallit ovat joustavia, joten voit räätälöidä ne omien vaatimustesi mukaisiksi.
Jos haluat pitää projektin hallinnan yrityksen sisällä, voit kokeilla laajentaa tiimejäsi seuraavilla tavoilla:
Tai jos haluat, että kumppanisi hoitaa koko IT-projektisi, hyödynnä esimerkiksi seuraavia vaihtoehtoja:
Lisäksi voit luoda oman hybridimallin joihinkin IT-tarpeisiisi. Voit esimerkiksi ulkoistaa erityisprojektin, tutkimus- ja kehityskeskuksen tai jonkin muun toimintoalueen. Varmista kuitenkin, että valitsemasi IT-kumppani on valmis ottamaan käyttöön juuri sen yhteistyömallin, jota etsit.
Lopuksi kannattaa selvittää, onko yritys sitoutunut innovatiivisiin ratkaisuihin. Kaiken kaikkiaan IT- outsourcing -ratkaisut sopivat hyvin huipputeknologisiin ratkaisuihin, kun kumppani on oikea.
Selvitä, onko kumppanillasi kokemusta uusimmista trendeistä. Keskeisiä alueita voivat olla esimerkiksi digitaalinen muutos, seuraavan sukupolven teknologia, big data ja muut vastaavat. Asiantuntemus näistä teknologioista on selvä merkki siitä, että yritys on valmis kehittämään innovaatioita tuotteesi parissa.
Potentiaalisten IT-kumppaneiden arviointi voi olla pitkä ja vaativa prosessi. Kun selvität, miten valita ohjelmistokehitysyhtiö, pidä mielessä nämä varoitusmerkit. Jos huomaat yhden tai useamman näistä varoitusmerkeistä, yritys ei ehkä ole pätevä tai luotettava.
Seuraavaksi kannattaa suorittaa perusteellinen hakuprosessi. Potentiaalisten IT-kumppaneiden löytämiseksi kannattaa kokeilla näitä toimiviksi todettuja rekrytointimenetelmiä.
Tästä voit laatia luettelon mahdollisista IT-kumppaneista ja aloittaa niiden arvioinnin!
Nyt kun olet oppinut, miten valita ohjelmistokehitysyhtiö, tee oikea päätös. Löydä IT-kumppani, joka täyttää kaikki vaatimuksesi asiantuntijoidemme laatimien valintaperusteiden ja arviointivinkkien avulla.
Kun olet tehnyt perusteellisen taustatutkimuksen, luota vaistoosi. Loppujen lopuksi ohjelmistoyrityksesi tulisi herättää luottamusta ja optimistista tunnetta. Me Netcorpilla olemme rinnallasi luomassa alansa parhaita tuotteita. Olemme ylpeitä siitä, että luomme maailmanluokan yhteistyösuhteen, joka perustuu avoimuuteen, tehokkuuteen ja laatuun. Ota yhteyttä, niin kerromme lisää siitä, miten huipputiimimme voivat toteuttaa tuotevisiosi.
Paavo Pauklin on tunnettu konsultti ja ohjelmistokehityksen ulkoistamisen suunnannäyttäjä, jolla on vuosikymmenen kokemus. Hän on kirjoittanut kymmeniä oivaltavia blogikirjoituksia ja opaskirjan "How to Succeed with Software Development Outsourcing" ja puhuu usein alan konferensseissa. Paavo isännöi kahta vaikutusvaltaista videopodcastia: "Everybody needs developers" ja "Tech explained to managers in 3 minutes". Laajojen koulutustilaisuuksiensa kautta, joita hän on järjestänyt muun muassa Suomen Ohjelmistoyritysten Liiton ja Viron IT-yritysten liiton kanssa, hän on auttanut lukuisia yrityksiä strategiatyössä, sisäisten tiimien kouluttamisessa ja luotettavien ulkoistuskumppaneiden löytämisessä. Hänen asiantuntemuksensa tarjoaa luotettavan kompassin kaikille, jotka navigoivat ohjelmistojen ulkoistamisen maailmassa.
Mobiilisovellusten suunnittelu ja kehitys iOS:lle ja Androidille
Kattava verkkosovelluskehitys, mukaan lukien front-end, back-end ja full-stack.
Käyttöliittymä- ja käyttökokemussuunnittelupalvelut, joilla luodaan intuitiivisia, kiinnostavia ja toimivia digitaalisia tuotteita.
Pilvi-infrastruktuurin asennus ja automatisointi skaalautuvaa ja tehokasta ohjelmistotoimitusta varten DevOps-menetelmiä hyödyntäen.
Kattavat laadunvarmistuspalvelut, mukaan lukien testausautomaatio, manuaalinen testaus sekä suorituskykytestaukset.
Lataa ilmainen “Software Development Outsourcing” -e-kirjamme ja opi parhaat tavat menestyä outsourcingissa!
