Ohjelmistokehityksen Outsourcing

Kiinteähintaiset sopimukset vs. aika- ja materiaalipohjaiset sopimukset: edut ja haitat ohjelmistokehityksen Outsourcingissa

1. marraskuuta 2023

Ohjelmistokehityshankkeet ovat tunnettuja siitä, että ne ylittävät budjetin. Kun aloitat oman hankkeesi, kiinnitä erityistä huomiota siihen, millaisen sopimuksen teet. 

Usein projektin onnistuminen riippuu siitä, valitaanko tarpeisiisi sopiva hinnoittelumalli. Ilman sitä yrityksesi voi joutua tekemisiin paisuneen budjetin, loputtomien laajuuden laajenemisten tai puutteellisen tuotteen kanssa.

Yleensä on olemassa kaksi päämallia: aika- ja materiaalipohjaiset sopimukset sekä kiinteähintaiset sopimukset. Tarkastellaanpa näiden molempien mallien riskejä ja mahdollisuuksia. Näin voit hallita paremmin outsourcing -kustannuksiasi ja samalla toteuttaa tuotevisiotasi. 

Mikä on kiinteähintainen sopimus ja miten se toimii?

Kiinteähintainen sopimus tarkoittaa kiinteää palkkiota tarkasti määritellyn projektin toteuttamisesta. Tässä mallissa on tavallista käyttää alkuvaiheessa paljon aikaa projektin laajuuden selventämiseen. Projekti on yleensä pieni ja yksinkertainen. Tästä syystä osallistumistasi ei yleensä vaadita kehitysprosessin aikana.

Toisin kuin aika- ja materiaalipohjaisissa sopimuksissa, maksat vasta, kun lopputuote on valmis. Kaiken kaikkiaan sinun on oltava varma projektisi visiosta jo alusta alkaen. Mahdolliset muutokset tai lisäykset aiheuttavat lisäkustannuksia ja viivästyksiä.

Milloin kannattaa valita kiinteä hinta?

Kiinteähintaisen mallin ja aika- ja materiaalipohjaisten sopimusten välillä päättäminen voi olla vaikeaa. Tässä on muutamia esimerkkejä kiinteähintaisten projektien parhaista käyttötapauksista:

  • Projektisi on pieni, kuten MVP. 
  • Sinulla on selkeä visio ja määritellyt vaatimukset. 
  • Et odota projektiin tulevan muutoksia tai suunnanmuutoksia. 
  • Voit luottavaisin mielin jättää projektin hallinnan palveluntarjoajalle. 
  • Et ole kovin huolissasi tuotteen markkinoille saattamisen aikataulusta.  
  • Haluat pienentää taloudellista riskiäsi kiinteällä palkkiolla. 

Näissä tapauksissa voi olla edullista valita tuotteellesi kiinteähintainen sopimus.

Kiinteän palkkion edut ja haitat

Kiinteät palkkiot eivät tietenkään ole edullisia kaikissa tilanteissa. On olemassa vakavia riskejä, jotka on syytä ottaa huomioon ennen kuin valitsee kiinteähintaisen mallin ajankäyttö- ja materiaalisopimuksen sijaan.

Kiinteähintaisten sopimusten edut

  • Selkeä ja varma hinnoittelu. Kiinteiden hintojen ansiosta tiedät lopulliset kokonaiskustannukset jo etukäteen. Sinun ei tarvitse seurata kuluja tai murehtia budjetistasi. 
  • Hallinnointia tarvitaan vain vähän. Luovutat hallinnan palveluntarjoajalle kehitystyön ajaksi. Sopimuksen solmimisen jälkeen osallistut prosessiin vain vähän, kunnes projekti luovutetaan lopullisesti.

Kiinteähintaisten sopimusten haitat

  • Alustavat neuvottelut voivat kestää pitkään. Koska hinta määräytyy projektin laajuuden perusteella, tarvitset vedenpitävän sopimuksen. Kaikkien yksityiskohtien tarkistaminen voi viedä aikaa. 
  • Virhemarginaali on pieni. Jos projektin laajuutta ei ole määritelty tarkasti, saatat joutua maksamaan ylimääräisiä kuluja muutoksista ja lisäyksistä. Myös odottamattomat esteet saattavat aiheuttaa budjetin ylittymisen. 
  • Laadun hallinta on heikompaa. Palveluntarjoajasi vastaa laadun varmistamisesta. Et tiedä, täyttääkö tuote vaatimuksesi ja odotuksesi, ennen kuin se on valmis. 
  • Tuotteen markkinoille saattamiseen kuluva aika voi vaihdella. Koska maksat lopputuotteesta, projektin kesto riippuu palveluntarjoajastasi. 
  • Ei sovi hyvin erittäin monimutkaisiin projekteihin. Projekteissa , joiden vaatimuksia on vaikea määrittää, kiinteähintaiset sopimukset eivät ole ihanteellisia. 

Mitä on ”aika ja materiaalit” -hinnoittelu ja miten se toimii?

Aika- ja materiaalipohjainen (T&M) hinnoittelu perustuu eri lähestymistapaan. Laskutus perustuu projektiin käytettyihin tunteihin (eli aikaan). Asiakas vastaa myös työkalujen ja laitteiden kustannuksista (eli materiaaleista).

Sopimuksessa määritellään tuntitaksat sekä täydellinen luettelo projektissa tarvittavista materiaaleista. Tämän jälkeen maksat työstä sitä mukaa kuin se valmistuu. Koska laskutus tapahtuu tuntiperusteisesti, voit joustavasti päivittää projektin laajuutta ajan myötä.

Aika- ja materiaalipohjainen malli sopii erinomaisesti suurempiin, useista vaiheista koostuviin projekteihin. Voit tarkistaa vaatimuksia, tehdä lisäyksiä ja priorisoida ominaisuuksia projektin edetessä. Aika- ja materiaalipohjaisessa sopimuksessa, toisin kuin kiinteähintaisessa sopimuksessa, sinulla on myös liikkumavaraa tehdä tarvittavia parannuksia.

Koska nämä projektit ovat luonteeltaan monimutkaisia, sinulta kysytään usein mielipidettä. On tavallista, että yritykset antavat palautetta ja täsmentävät prioriteetteja koko kehitystyön ajan.

Milloin kannattaa valita ”aika ja materiaalit” -mallin?

T&M-hinnoittelustrategia on usein alan vakiintunut käytäntö monimutkaisten tuotteiden valmistuksessa. Kun valitset aika- ja materiaalipohjaisen sopimuksen tai kiinteähintaisen sopimuksen välillä, ota huomioon nämä parhaat käyttötapaukset.

  • Projektisi on pitkäaikainen ja laaja-alainen. 
  • Teillä on dynaamiset ja monimutkaiset projektivaatimukset.
  • Tarvitset täyden joustavuuden muutosten tekemiseen ja prioriteettien päivittämiseen. 
  • Haluat pitää projektin hallinnassa. 
  • Et ole varma projektin kestosta, sillä saatat laajentaa sitä uusilla vaiheilla. 
  • Olet kiinnostunut saavuttamaan kustannussäästöjä maksamalla vain todellisuudessa tehdystä työstä.

Kuten huomaatte, aika- ja materiaalipohjainen hinnoittelu sopii hyvin projekteihin, jotka saattavat kehittyä ajan myötä.

Aika- ja materiaalipohjaisen hinnoittelun edut ja haitat

On erittäin tärkeää ymmärtää aika- ja materiaalipohjaisten sopimusten sekä kiinteähintaisten sopimusten edut ja haitat. Tarkastellaanpa lähemmin syitä, miksi sinun kannattaisi (tai ei kannattaisi) valita aika- ja materiaalipohjainen sopimus.

Aika- ja materiaalisopimusten edut

  • 100-prosenttinen määräysvalta projektin suuntaan. Olet suorassa yhteydessä kehittäjiin ja osallistut aktiivisesti prosessiin. Voit esimerkiksi antaa palautetta, ohjeita, asettaa prioriteetteja jne.
  • Muutosten ja lisäysten laajentaminen on helppoa. Voit joustavasti päivittää laajuutta ja laajentaa uusia ominaisuuksia tai muutoksia tarpeen mukaan.
  • Laatu on sinun käsissäsi. Saat aikaan paremman lopputuloksen antamalla palautetta ja tarkistamalla laadun säännöllisesti.
  • Pääse nopeammin alkuun. Sinun ei tarvitse määritellä kaikkia yksityiskohtia, jotta pääset alkuun. Tarvittaessa voit käynnistää projektisi nopeasti ja mukauttaa sen laajuutta matkan varrella. 
  • Budjetointi on helppoa. Säännöllisten raporttien avulla saat täyden läpinäkyvyyden budjettiisi. Raportit sisältävät muun muassa kehittäjien työtunnit, ostetut materiaalit ja saavutetut välitavoitteet.
  • Rajoita riskejä asettamalla enimmäismäärä. Jotkut palveluntarjoajat antavat sinun asettaa kulutusrajan, jotta voit varmistaa, ettet ylitä budjettiasi.
  • Sopii kaikenlaisiin ja -kokoisin projekteihin. Projektin koosta riippumatta T&M-sopimukset tarjoavat maksimaalisen joustavuuden. 

Aika- ja materiaalipohjaisten sopimusten haitat

  • Budjetin ylittymisen riski on pieni. Jos teet muutoksia ja laajennat projektin laajuutta usein, kustannukset voivat nousta odotettua suuremmiksi. Siitä huolimatta T&M-mallin avulla budjetti pysyy jatkuvasti läpinäkyvänä.
  • Vaatii jatkuvaa hallinnointia. Sinun on otettava johtava rooli hallinnoinnissa. Seuraa budjettiasi, tärkeimpiä välitavoitteita ja muita seikkoja varmistaaksesi, että projekti etenee suunnitelmien mukaisesti.
  • Projektin kestoa voi olla vaikea määrittää tarkasti. Suurempien projektien kestoa on toisinaan vaikea ennustaa. Pyydä palveluntarjoajaa laatimaan aikataulu, jotta voit asettaa arvioidun tuotteen lanseerausajankohdan. 

Kiinteä hinta vs. aika ja materiaalit: mikä on ero?

Kiinteä hinta
Hanketyyppi Pieni koko, kuten MVP
Soveltamisala Selkeä visio ja tunnetut vaatimukset
Joustavuus Jäykkä, ilman muutoksia tai suunnanmuutoksia projektissa
Laatu Laadunvalvonta ei tapahdu yrityksen sisällä
Valvonta Hallinnointi on vähäistä, ja valvonta on siirretty palveluntarjoajalle
Nopeus ja kesto Käynnistyminen viivästyy sopimusneuvottelujen vuoksi; kesto voi vaihdella
Kustannussäästöt Kiinteä hinta tarjoaa varmuutta, mutta ei välttämättä tuota säästöjä, jos laajennat projektin laajuutta
Riskit Budjetin ylittymisen riski on suuri, jos projektin laajuutta ei ole määritelty tarkasti
Laadun heikkenemisen riski, koska palveluntarjoaja on vastuussa
Aika ja materiaalit
Hanketyyppi Mikä tahansa koko, mutta sopii parhaiten pitkäaikaisiin ja laajoihin projekteihin
Soveltamisala Dynaamiset ja monimutkaiset projektivaatimukset
Joustavuus 100-prosenttinen joustavuus muutosten tekemiseen ja prioriteettien päivittämiseen
Laatu Laadun täysi hallinta arvioinnin ja palautteen avulla
Valvonta Erittäin aktiivinen johto, joka järjestää säännöllisiä kokouksia ja antaa palautetta
Nopeus ja kesto Aloitus tapahtuu nopeasti; kesto voi vaihdella, jos vaiheita lisätään
Kustannussäästöt Maksamalla vain tosiasiallisesti suoritetusta työstä voidaan alentaa kustannuksia projektin edetessä. Myös budjetointi helpottuu.
Riskit Budjetin ylittymisen riski on pieni, vaikka vaatimukset laajenisivatkin merkittävästi. Laadun heikkenemisen riski on olemassa, jos projektinhallintaa ei hoideta huolellisesti.

Aika- ja materiaalipohjaisilla sopimuksilla sekä kiinteähintaisilla sopimuksilla on kummallakin omat painopisteensä ja etunsa. Kun valitset hinnoittelumallia, tutustu näihin kahteen malliin perusteellisen vertailuanalyysimme avulla. 

Aika- ja materiaalipohjaisen hinnoittelun ja kiinteähintaisen hinnoittelun välinen valinta

Molemmilla hinnoittelumalleilla on etunsa, riippuen projektisi laajuudesta. Jos olet vielä valitsemassa aika- ja materiaalipohjaisen sopimuksen ja kiinteähintaisen sopimuksen välillä, ota huomioon nämä keskeiset seikat. 

1. Joustavuus

Jos tarvitset joustavuutta muutosten ja lisäysten tekemiseen, T&M-mallin valitseminen on paras vaihtoehto. Sinulla on täysi vapaus päivittää projektisi laajuutta ja asettaa prioriteetteja. Sen sijaan kiinteähintamalli on hyvin joustamaton, eikä siinä ole juurikaan liikkumavaraa suunnanmuutoksiin. 

2. Laatu 

Jos haluat hallita projektisi laatua, valitse T&M-malli. Silloin sinulla on mahdollisuus tarkistaa ja tehdä muutoksia. Kiinteähintamallissa laatu on palveluntarjoajan vastuulla, joten siihen liittyy jonkin verran riskiä.

3. Valvonta

Jos haluat olla mukana valvomassa projektia ja varmistamaan, että eteneminen, budjetti ja tuotteen laatu pysyvät suunnitelmien mukaisina, T&M-malli on oikea valinta. Tällä tavalla olet tiiviisti mukana johtamisessa, ja sinulle järjestetään säännöllisiä kokouksia ja annetaan palautetta. Kiinteähintamallissa sinulla on vain vähän mahdollisuuksia ohjata projektia kehitysvaiheessa. 

4. Nopeus ja kesto

Kesto vaihtelee suuresti projektin laajuudesta riippuen. Jos haluat käynnistää projektisi nopeasti, valitse T&M-sopimus. Voit laajentaa vaiheita ajan myötä, mutta projekti voi venyä, jos lisäät siihen jatkuvasti uusia ominaisuuksia. 

Vertailun vuoksi kiinteiden palkkioiden soveltaminen käynnistyy yleensä hitaasti sopimusneuvottelujen vuoksi. Markkinoille saattamiseen kuluva aika voi kuitenkin olla lyhyt, koska projektin laajuus on yleensä pienempi.

5. Kustannussäästöt

Kustannussäästöt riippuvat siitä, että valitset tarpeisiisi sopivan hinnoittelumallin. Jos haluat varmistaa lopullisen hinnan, kiinteähintainen sopimus on paras vaihtoehto. Jos kuitenkin laajennat projektin laajuutta, kiinteämaksuinen sopimus voi paisua ylimääräisillä kustannuksilla. 

Siksi T&M-malli sopii erinomaisesti monimutkaisiin projekteihin, joiden vaatimukset muuttuvat projektin edetessä. Loppujen lopuksi säästät, kun maksat vain tosiasiallisesti tehdystä työstä. Myös budjetointi on tässä mallissa yksinkertaisempaa, minkä ansiosta kustannuksia on helppo hallita ajan mittaan.

6. Riskivastuu

Jokaiseen hinnoittelumalliin liittyy omat riskinsä. Kiinteän hinnoittelun suurin riski on budjetin ylittyminen, jos joudut tekemään muutoksia tai lisäyksiä. Sinun tulisi myös kiinnittää huomiota laatuun, sillä palveluntarjoajasi vastaa standardien täyttämisestä. 

T&M-mallissa budjetin ylittymisen riski on pieni, vaikka vaatimukset laajenisivat tai laajuus muuttuisi merkittävästi. Parhaiden tulosten takaamiseksi tarvitaan myös ensiluokkaista projektinhallintaa.

Tutustu kanssamme kiinteähintaisiin ja aika- ja materiaalipohjaisiin sopimuksiin

Hintamallisi voi ratkaista projektin onnistumisen tai epäonnistumisen. Tee oikea valinta perehtymällä aika- ja materiaalikustannusperusteisiin sekä kiinteähintaisiin sopimuksiin. Tutustu yllä oleviin parhaimpiin käyttötapauksiin, etuihin ja haittoihin sekä vertailuanalyysiin, jotta pysyt ajan tasalla. 

Pidä lisäksi kustannukset hallinnassa valitsemalla huippuluokan ohjelmistokumppani outsourcing . Netcorp tarjoaa läpinäkyvää ja korkeatasoista yhteistyötä kaiken kokoisille projekteille. Ota yhteyttä tiimiimme, niin saat rehellisen kustannusarvion tuotevisiostasi.

Ohjelmistokehityksen Outsourcingin kustannukset
Paavo Pauklin
Johtokunnan jäsen

Paavo Pauklin on tunnettu konsultti ja ohjelmistokehityksen ulkoistamisen suunnannäyttäjä, jolla on vuosikymmenen kokemus. Hän on kirjoittanut kymmeniä oivaltavia blogikirjoituksia ja opaskirjan "How to Succeed with Software Development Outsourcing" ja puhuu usein alan konferensseissa. Paavo isännöi kahta vaikutusvaltaista videopodcastia: "Everybody needs developers" ja "Tech explained to managers in 3 minutes". Laajojen koulutustilaisuuksiensa kautta, joita hän on järjestänyt muun muassa Suomen Ohjelmistoyritysten Liiton ja Viron IT-yritysten liiton kanssa, hän on auttanut lukuisia yrityksiä strategiatyössä, sisäisten tiimien kouluttamisessa ja luotettavien ulkoistuskumppaneiden löytämisessä. Hänen asiantuntemuksensa tarjoaa luotettavan kompassin kaikille, jotka navigoivat ohjelmistojen ulkoistamisen maailmassa.

Ohjelmistokehityspalvelumme

Tehosta kehitysprosessiasi

Lataa ilmainen “Software Development Outsourcing” -e-kirjamme ja opi parhaat tavat menestyä outsourcingissa!

Hanki ilmainen e-kirja