Ohjelmistokehityksen Outsourcing

Laadunvarmistuksen merkitys ohjelmistokehityksen Outsourcingissa

27. syyskuuta 2023

Virheitä, vikoja, käyttökatkoksia – voi ei! 

Ohjelmistotestaus on avainasemassa virheiden havaitsemisessa, käyttökokemuksen parantamisessa ja tuotteen laadun nostamisessa. Mutta kuka pitäisi asettaa laadunvarmistustestauksen johtoon? 

Kun projektisi on saavuttamassa loppusuoran, tarvitset testausasiantuntijoita varmistamaan, että tuotteesi on huippukunnossa. Ohjelmistotestauspalvelu outsourcing on erinomainen vaihtoehto yrityksille, jotka haluavat ensiluokkaista laadunvarmistusta. Samalla ne voivat välttyä sisäisen tiimin perustamisesta aiheutuvilta rasitteilta.

Tarkastellaanpa hieman tarkemmin outsourcing -ohjelmistotestausta, jotta voit päättää, sopiiko se yrityksellesi. 

Laadunvarmistuksen merkitys Outsourcing


(Lähde: HackerRank)

Ohjelmistotestaus jää yrityksissä usein sivuun. Todellisuudessa se on yksi tuotteen elinkaaren tärkeimmistä vaiheista. Riittää, kun ajatellaan, että tuotantoympäristössä yleisin vika on testaamaton koodi, jonka osuus virheistä on 62 prosenttia

Ilman laadunvarmistusta tuotteessasi saattaa olla virheitä, jotka johtavat käyttökatkoihin tai asiakaspalautteisiin. Yrityksesi maine on vaakalaudalla, etenkin jos tuotteesi on liiketoiminnan kannalta kriittinen.

Miksi ohjelmistotestaus kannattaa ulkoistaa?

Yritykset päättävät ulkoistaa ohjelmistotestauksen saavuttaakseen parhaat laadunvarmistustulokset. Pohjimmiltaan ohjelmistotestaus outsourcing tarkoittaa sitä, että laadunvarmistuksen suorittaa ulkopuolinen palveluntarjoaja.

Erityisesti sivusto outsourcing on hyödyllinen, kun haluat löytää sopivia testausasiantuntijoita. Näillä ammattilaisilla on paitsi suuri kysyntä, myös monipuolinen osaamisalue. Sivuston Outsourcing avulla pääset helpommin yhteyteen näiden asiantuntijoiden kanssa tilausprojekteja varten. 

Outsourcing Ohjelmistotestaus on ihanteellinen ratkaisu, kun yrityksen omat resurssit ovat vähissä. Tämä pätee erityisesti silloin, kun laadunvarmistukselle asetetaan tiukat aikataulut. Outsourcing on järkevä vaihtoehto myös silloin, kun testaus tarpeet ovat satunnaisia. Tällöin oman tiimin perustaminen ei todennäköisesti ole investoinnin arvoista.

Laadunvarmistuksen edut Outsourcing

Laadunvarmistus (QA) outsourcing varmistaa, että sovelluksen toiminnot toimivat asianmukaisesti ja täyttävät kaikki vaatimukset. Ohjelmistotestauksen outsourcing tärkeimpiä etuja ovat seuraavat.

1. Kustannusten alentaminen

Erillisen testausryhmän perustaminen voi olla kallista. Jos haluat säästää kustannuksissa, voit hyödyntää outsourcing -sivuston tarjoamaa ohjelmistotestausta. 

outsourcing in avulla voit hyödyntää maailmanlaajuisesti huippuosaajia edullisemmilla hinnoilla. Koska kyseessä on tilauspohjainen palvelu, maksat vain tarvitsemastasi testausajasta. Tämä tuo yrityksellesi lisää joustavuutta budjetin hallintaan.

Tutkimusten mukaan outsourcing -sivusto voi auttaa säästämään jopa 25 % testauskustannuksissa.

2. Tehokkuuden ja nopeuden parantaminen

Ulkoistetut laadunvarmistusryhmät ovat heti käyttövalmiita, ja niillä on käytössään kaikki tarvittavat työkalut, teknologiat ja menetelmät. Tämän ansiosta testaus voidaan käynnistää nopeasti ja helposti, mikä lyhentää tuotteen markkinoille saattamiseen kuluvaa aikaa verrattuna sisäiseen laadunvarmistukseen. 

Tämän vakiintuneen toimintamallin ansiosta myös outsourcing -ohjelmistotestaus on erittäin tehokasta. Tiimit ovat jo perehtyneet työnkulkuihin, odotuksiin ja muihin seikkoihin, mikä tehostaa heidän työtään. 

3. Testivalikoima

Ulkoistetut testausryhmät kokoavat tiimejä, joissa on edustettuna monenlaisia erikoisaloja ja osaamisalueita. Näin saat käyttöösi asiantuntijoita, jotka tuntevat hyvin juuri sinun toimialasi, käyttämäsi teknologian jne.

Nämä ryhmät tarjoavat myös kattavia testauspalveluita. Ne voivat esimerkiksi huolehtia testien suunnittelusta, testitietojen hallinnasta ja muista tehtävistä. Usein ne ovat myös innovatiivisten palveluiden, kuten testiautomaation, eturintamassa. Ne hyödyntävät yleensä myös uusimpia parhaita käytäntöjä ja tekniikoita maailmanluokan testauksen toteuttamiseksi.

4. Puolueeton arviointi

outsourcing -ohjelmistotestauksen avulla yrityksesi hyötyy ulkopuolisen näkökulmasta. 

Ulkoistetut tiimit toimivat tuotekehitysprosessista riippumattomasti. Tämä tarkoittaa, että ne pystyvät antamaan tarkempaa palautetta. Erityisesti ne eivät ole alttiita projektin haasteisiin tai muutoksiin liittyvän tiedon vaikutuksille.

Kaiken kaikkiaan puolueettomuus johtaa tarkkaan palautteeseen, minkä ansiosta tuotteesi pääsee täyteen potentiaaliinsa.

5. Keskity ydinliiketoimintaan

outsourcing -ohjelmistotestaus antaa sinulle lopulta mahdollisuuden keskittyä ydintoimintoihisi. Sen sijaan, että kamppailisit tehtävien parissa, jotka eivät kuulu osaamisalueeseesi, voit jättää testauksen asiantuntijoiden hoidettavaksi.

outsourcing in avulla saat huippuluokan testituloksia ja vapautat sisäisten tiimiesi resursseja. Näin voit keskittyä ydinliiketoimintaasi ja arvolupaukseesi.  

Ohjelmistotestauksen haitat Outsourcing

outsourcing -ohjelmistotestaukseen liittyy tietenkin omat haasteensa. Pidä nämä mahdolliset haittapuolet mielessä, jotta voit minimoida ne paremmin. 

1. Laadunhallinnan haasteet

Ohjelmistotestauspalvelu outsourcing vapauttaa tiimisi testausrasitteista. Se tarkoittaa kuitenkin myös, että menetät hallinnan testausprosesseista. Toisinaan tämä voi johtaa odotettua heikompaan laatuun.

Paras tapa vähentää laadunhallintaan liittyviä haasteita on valita alan johtava testausyritys. outsourcing -alan johtavat toimijat pyrkivät toteuttamaan korkeatasoista ja perusteellista testausta. Sinun tulisi myös määritellä avainmittarit (KPI:t) ja allekirjoittaa sopimus, jossa määritellään vaatimuksesi.

2. Turvallisuuteen liittyvät huolenaiheet

Yrityksesi tulisi aina suhtautua tietoturvaan varovaisesti. Testaus edellyttää yleensä pääsyä yrityksesi luottamuksellisiin immateriaalioikeuksiin ja tietoihin.

Varmista 100-prosenttisesti, että tietosi ovat turvassa huippuluokan palvelinratkaisujen, tietojen salauksen, palomuurien ja muiden vastaavien keinojen avulla. Palveluntarjoajasi tulisi myös määritellä omat menettelytavat arkaluonteisten tietojen käsittelyä varten.

3. Aikavyöhyke-erot

Ohjelmistotestauksessa outsourcing on usein mukana osaajia, jotka sijaitsevat muualla maailmassa. Varmista, että palveluntarjoajasi on valmis mukautumaan logistiikkaasi ja odotuksiisi.

Riippumatta siitä, missä ne sijaitsevat, palveluntarjoajasi on testattava niitä saumattomasti ja annettava palautetta. (Ja jos et ole varma, mistä aloittaa etsintäsi, tutustu valikoimaamme parhaista outsourcing -kohteista!)

4. Oikeiden testausosaajien löytämisen vaikeus 

Erittäin erikoistuneiden testausosaajien löytäminen voi olla toinen este matkalla. Tuotteen ominaisuuksista riippuen saatat joutua ponnistelemaan löytääksesi sopivia asiantuntijoita. Esimerkiksi voi olla vaikeaa löytää asiantuntijoita testaamaan harvinaista teknologiaa tai ympäristöä.

Onneksi sivusto outsourcing avaa uusia mahdollisuuksia verkostoitua testausasiantuntijoiden kanssa ympäri maailmaa. Yleensä löydät sopivan testaajan helpommin sivuston outsourcing kautta.

Parhaat ohjelmistotestauksen mallit ( Outsourcing )

Nyt kun tiedät outsourcing -ohjelmistotestauksen edut ja haitat, sinun on määriteltävä strategia. Käsitelläänpa erilaisia outsourcing -testausmalleja, joita voit hyödyntää.

Perinteiset testauspalvelut

Perinteiset testauspalvelut (TTS) toteutetaan yrityksen omien tiimien toimesta. Tällöin kaikki testaustehtävät hoidetaan yrityksen oman henkilöstön ja resurssien avulla. 

Vaikka tämän mallin avulla voit säilyttää laadun ja tietoturvan hallinnan, se on huomattavasti kalliimpi. Se saattaa myös rajoittaa testausosaamistasi muutamiin alueisiin, joihin sinulla on varaa panostaa pitkällä aikavälillä. 

Lopuksi voidaan todeta, että sisäiset testaukset saattavat olla vähemmän tehokkaita. Tämä johtuu siitä, että prosessit on luotava ja testausympäristöt on rakennettava alusta alkaen.

Erikoistuneet testauspalvelut

Specialist Testing Services (STS) tunnetaan myös nimellä ulkoistetut testauspalvelut. Laadunvarmistus (QA) on yksi kysytyimmistä tehtävistä outsourcing-sivustolla, ja sen osuus on 28 prosenttia

Tässä mallissa kaikki testaustehtäväsi hoitaa ulkopuolinen asiantuntija. (Tarpeistasi riippuen kyseessä voi olla ryhmä tai yksittäinen henkilö.) Nämä palvelut kattavat yleensä kokonaisvaltaisen testauksen, mukaan lukien suunnittelun, toteutuksen, hallinnan ja palautekierrokset.  

Kuten nimestäkin käy ilmi, nämä asiantuntijat ovat tunnettuja huippuluokan testauspalveluistaan. Heidän testinsä on suunniteltu vastaamaan juuri teidän toimialanne, teknologianne ja ympäristönne vaatimuksia. 

Ulkoistetut testausryhmät myös nopeuttavat yleensä tuotteen markkinoille saattamista ja parantavat kustannustehokkuutta. Niiden tiedetään olevan hyvin varustettuja ja noudattavan alan parhaita käytäntöjä. 

Hybriditestausvaihtoehdot

Vaikka hybridivaihtoehdot ovat harvinaisia, ne ovat ihanteellisia silloin, kun et tarvitse kattavaa testauspalveluvalikoimaa. Seuraavassa on esimerkkejä kertaluonteisista testeistä, joiden teettämisen kumppanill outsourcing issa voisit harkita:

  • Tietyn suorituskykyongelman (kuten kuormituksen, nopeuden jne.) testaaminen
  • Todellisten käyttäjien testaamisen toteuttaminen (eli joukkoistettu testaus tai käyttäjien hyväksyntätestaus)
  • Seuraavan sukupolven testausmenetelmien hyödyntäminen (kuten automaatio, big data jne.)

Näiden ajankohtaisten testaustehtävien hoitamiseksi voit hyödyntää jossain määrin ulkoistettua testauspalvelua ( outsourcing). Voit esimerkiksi siirtää beetakäyttäjätestauksen palveluntarjoajalle, mutta hoitaa loput itse yrityksen sisällä.

Vinkkejä ohjelmistotestaukseen teemalla ” Outsourcing ”

Oletko valmis aloittamaan ohjelmistotestausprojektit outsourcing? Ennen kuin aloitat, tutustu vinkkeihimme laadunvarmistuskumppanuuden aloittamisesta outsourcing . 

  • Valitse oikea testauskumppani. Käytä aikaa sopivan laadunvarmistuspalveluntarjoajan outsourcing löytämiseen. Ota huomioon palveluntarjoajan aiempi kokemus alallasi ja käyttämästäsi teknologiasta. Tutki myös tiimin sijaintia, liiketoimintayhteensopivuutta ja tietoturvakäytäntöjä.
  • Allekirjoita kattava palvelutasosopimus (SLA). Palvelusopimus on suunnitelma menestyksekkäälle yhteistyölle. Määritä siinä kaikki sinulle tärkeät yksityiskohdat, kuten laatustandardit jne.
  • Määritä selkeät avainindikaattorit (KPI:t) ennen työn aloittamista. Selvennä liiketoimintavisioasi kumppanisi kanssa määrittelemällä projektin avainindikaattorit. Näin varmistat, että olette samalla aaltopituudella toivottujen tulosten suhteen.
  • Varmista, että parhaat käytännöt otetaan käyttöön. Parhaat ohjelmistotestauspalvelujen tarjoajat tuntevat parhaat käytännöt ja uusimmat trendit. Varmista asiantuntijoiltasi, että kaikki menettelytavat on otettu käyttöön (mukaan lukien turvallisuustasot, menetelmät jne.), jotta voit olla huoletta.
  • Bridge hyödynsi tarpeen mukaan sekä ulkoistettuja että sisäisiä tiimejä. Saumattoman yhteistyön luominen on olennaisen tärkeää, jotta testauksesta saadaan tärkeää palautetta. Yhdistä tiimisi korostamalla avoimia viestintäkanavia ja parhaita projektinhallintatyökaluja.
  • Pyydä säännöllisiä raportteja ja arvioi yhteistyökumppaniasi. Pysy ajan tasalla testauspalveluntarjoajasi toiminnasta saamalla säännöllisiä edistymisraportteja. Jatkuvien päivitysten avulla voit seurata heidän työnsä etenemistä. Samalla saat käsityksen siitä, oletko tyytyväinen yhteistyökumppaniisi vai onko muutoksia tarpeen.

Jos haluat lisätietoja aiheesta ” outsourcing ”, lue kattava artikkelimme täältä

Keskustele ohjelmistotestauksen Outsourcing tarpeistasi Netcorpin kanssa

Ohjelmistotestaus outsourcing on yrityksille luotettava vaihtoehto. Sen avulla voit saavuttaa erinomaista laadunvarmistusta nopealla läpimenoajalla ja edullisemmilla hinnoilla.

Jotta testaus onnistuisi varmasti, yrityksesi on syytä valita oikea outsourcing -kumppani. Ota yhteyttä Netcorpin asiantuntijoihin ja tutustu erikoistuneisiin testauspalveluihimme. Suoritamme huippulaatuista testausta, joka täyttää KPI-tavoitteesi ja valmistaa tuotteesi markkinoille.

Sillä välin voit tutustua tarkemmin IT- outsourcing -markkinoihin, mukaan lukien:

Ketterät menetelmät ohjelmistokehityksen Outsourcingissa
Hanki ohjelmistokehityksen mestaruus outsourcing ketterän menetelmän avulla.
Paavo Pauklin
Johtokunnan jäsen

Paavo Pauklin on tunnettu konsultti ja ohjelmistokehityksen ulkoistamisen suunnannäyttäjä, jolla on vuosikymmenen kokemus. Hän on kirjoittanut kymmeniä oivaltavia blogikirjoituksia ja opaskirjan "How to Succeed with Software Development Outsourcing" ja puhuu usein alan konferensseissa. Paavo isännöi kahta vaikutusvaltaista videopodcastia: "Everybody needs developers" ja "Tech explained to managers in 3 minutes". Laajojen koulutustilaisuuksiensa kautta, joita hän on järjestänyt muun muassa Suomen Ohjelmistoyritysten Liiton ja Viron IT-yritysten liiton kanssa, hän on auttanut lukuisia yrityksiä strategiatyössä, sisäisten tiimien kouluttamisessa ja luotettavien ulkoistuskumppaneiden löytämisessä. Hänen asiantuntemuksensa tarjoaa luotettavan kompassin kaikille, jotka navigoivat ohjelmistojen ulkoistamisen maailmassa.

Ohjelmistokehityspalvelumme

Tehosta kehitysprosessiasi

Lataa ilmainen “Software Development Outsourcing” -e-kirjamme ja opi parhaat tavat menestyä outsourcingissa!

Hanki ilmainen e-kirja