IT- outsourcing -ala on valloittamassa maailmaa, ja sen liikevaihdon ennustetaan nousevan 587,3 miljardiin dollariin vuoteen 2027 mennessä.
Ja syy on helppo ymmärtää. Outsourcing tarjoaa etuja, joita ei kannata jättää väliin, kuten kustannussäästöjä, skaalautuvuutta, asiantuntemusta ja paljon muuta. Lista on loputon!
IT- outsourcing -ala on kuitenkin kehittynyt merkittävästi viime vuosina. Jotta voi toimia nykypäivän liiketoimintaympäristössä, on tärkeää ymmärtää outsourcing -trendejä.
Katsotaanpa, millaiset ovat ohjelmistokehityksen outsourcing trendit vuonna 2025. Näin tiedät, mitä odottaa – ja mitä hyödyntää – kun käynnistät uuden IT- outsourcing -projektin.
Ei ole mikään salaisuus, että kilpailu teknologia-alan osaajista on kovaa. Asiakkaat vaativat yhä uudempia ja parempia digitaalisia tuotteita. Samaan aikaan teknologia-alan ammattilaisista on pulaa. Itse asiassa osaajapulan arvioidaan nousevan peräti 85,2 miljoonaan kehittäjään vuoteen 2030 mennessä.
Onneksi IT- outsourcing -palvelu on erinomainen ratkaisu yrityksille, jotka tarvitsevat teknologia-asiantuntijoita. Yritysten ei enää tarvitse huolehtia pitkistä rekrytointiprosesseista ja pilviin kohoavista palkoista. Sen sijaan ne voivat yksinkertaisesti kääntyä outsourcing -kumppanin puoleen.
Tämä pätee erityisesti siksi, että yritykset pyrkivät kiihkeästi hyödyntämään teknologia-alan osaajia uusilla alueilla. Usein näillä kansainvälisillä kehittäjillä on huipputason erikoistumistaitoja, mutta heidän palkkansa ovat kilpailutilanteeseen nähden huomattavasti alhaisemmat.
Tällä tavoin ohjelmisto outsourcing -trendit keskittyvät osaamisvajeen täyttämiseen. Se on ihanteellinen ratkaisu yrityksille, joilla ei ole resursseja investoida oman henkilöstön palkkaamiseen.
91 prosenttia yrityksistä on tällä hetkellä käynnistänyt jonkinlaisen digitaalisen hankkeen. Silti vain harvoilla yrityksillä on käytettävissään tarvittavaa osaamista ja teknologiaa, jotta ne voisivat pysyä alan kärjessä.
Yrityksillä on harvoin ydinosaamista tekoälyn, big datan, pilvipalveluiden ja vastaavien alojen osalta. Lisäksi niiden on uudistettava vanhentuneet vanhat järjestelmänsä. Realistisesti katsoen yrityksillä ei ole riittävää kapasiteettia toteuttaa tällaisia laaja-alaisia muutoksia yksin.
Jotta yritykset eivät jäisi jälkeen, ne hyödyntävät outsourcing-palvelua. Oikean kumppanin avulla ne pääsevät osallisiksi digitaalisesta osaamisesta ja innovaatioista. Ne voivat myös varmistaa, että niillä on käytettävissään täysimittaiset kehitystiimit tuotteiden nopeaa julkaisua varten.
Ei ole mikään ihme, että digitaaliseen muutokseen kohdistuvat investoinnit ovat ennätyskorkealla. IT- outsourcing -ratkaisut ovat olleet avainasemassa alan suuryrityksille, kuten Audille (CARIADin kautta) ja Nikelle (Laiyen kautta). Myös niin erilaiset toimialat kuin televiestintä ja valmistava teollisuus ovat toteuttaneet tällaisia muutoshankkeita.
Kyberhyökkäyksen seuraukset voivat olla tuhoisat – niin taloudellisesti kuin maineellisestikin. Erityisesti kustannukset voivat olla huikean korkeat: keskimäärin 4,35 miljoonaa dollaria yhtä tietoturvaloukkausta kohti. Vuoden 2024 aikana kymmeniä tunnettuja organisaatioita on joutunut hyökkäysten kohteeksi.
83 % organisaatioista joutuu vuosittain useamman kuin yhden tietoturvaloukkauksen kohteeksi. On selvää, että kyberhyökkäys ei ole enää kysymys siitä, tapahtuuko se vai ei, vaan siitä, milloin se tapahtuu. Organisaatiot voivat kuitenkin suojautua paremmin ottamalla käyttöön uusimpia kyberturvallisuusmenettelyjä. Tätä varten ne tarvitsevat erittäin erikoistuneita tietoturva-asiantuntijoita ja -järjestelmiä.
Esimerkiksi yritykset, jotka käyttävät tekoälypohjaista valvontaa, pystyvät havaitsemaan tietoturvaloukkaukset 28 päivää aikaisemmin. Tämä säästää niiltä pitkällä aikavälillä valtavia korvauskustannuksia.
Yritykset kääntyvät nykyään IT- outsourcing -kumppaneiden puoleen saadakseen käyttöönsä kyberturvallisuuden asiantuntijoita. Paras kyberturvallisuus kattaa tietoturvan, säännösten noudattamisen, valvonnan ja korjaustoimenpiteiden suunnitelmat. Outsourcing on ensiluokkainen ratkaisu tietoturva-asioiden hoitamiseen, kun sinä voit keskittyä liiketoiminnan jatkuvuuteen.
Etätyö on nykyään arkipäivää. 71 % yrityksistä sallii jonkin verran etätyötä. Lisäksi 62 % välittömistä tiimeistä on hajallaan useilla aikavyöhykkeillä.
Yleisesti ottaen tyytyväisyys etätyömallien suhteen on kasvanut merkittävästi. Yritykset hyödyntävät nyt aktiivisesti IT:n tarjoamia mahdollisuuksia outsourcing.
Tämä pätee erityisesti, kun otetaan huomioon, että outsourcing -kumppanit ovat etätyön edelläkävijöitä. He ovat asiantuntijoita yhteistyössä, luotettavuudessa ja säännösten noudattamisessa täysin virtuaalisessa työympäristössä.
Yrityksille ” outsourcing ” -trendit liittyvät läheisesti niiden etätyöstrategiaan. Niiden avulla yritykset voivat parantaa tuottavuuttaan, leikata kustannuksia ja saada käyttöönsä tarvitsemaansa teknistä asiantuntemusta.
(Lähde: McKinsey)
Panokset ovat korkeat, kun kehitetään liiketoiminnan kannalta kriittistä tuotetta. Itse asiassa 75 % toimitusjohtajista piti kumppanuuksia tärkeinä yrityksilleen. Tulosten maksimoimiseksi on olennaista sovittaa tavoitteet ja työtapa yhteen kumppanin kanssa.
Kumppanuuden hallinta on menestyksekkään suhteen ydin. Se määrittelee, miten molempien osapuolten tulisi toimia jo ennen projektin alkamista. Se luo myös pohjan syvemmälle luottamukselle.
IT- outsourcing -yritykset ymmärtävät tämän luonnostaan. Ne ovat olleet alansa edelläkävijöitä erinomaisien kumppanuuksien luomisessa. Kumppanuuksien hallinnan keskeisiä osa-alueita ovat:
Lopulta kumppanuuksien hallinta on kehittynyt merkittäväksi ohjelmistokehityksen outsourcing trendiksi.
Digitaalisen muutoksen lisäksi IT-kumppanit ovat eturintamassa myös tekoälyn alalla.
80 % alan johtavista yrityksistä investoi tekoälyhankkeisiin – ja siihen on hyvä syy. Sovellukset, kuten RPA, tietokonepohjainen kuvantunnistus ja ennustava analytiikka, voivat mullistaa liiketoiminnan. Erityisesti ne mahdollistavat paremman tehokkuuden ja asiakassuhteen vahvistamisen.
Jotta yritykset voisivat hyödyntää näitä, ne tarvitsevat tekoälyasiantuntijoita ja infrastruktuuria. Useimmille yrityksille on helpompaa, nopeampaa ja kustannustehokkaampaa toteuttaa nämä tekoälyhankkeet IT- outsourcing in kautta.
Tällä tavoin yritykset voivat hyödyntää tekoälyn osaamista ja innovaatioita ilman riskejä.
Tietopohjaiset oivallukset ovat strategisen päätöksenteon ytimessä. Edistyneitä analytiikkaratkaisuja tarvitsevat yritykset ovat kääntyneet outsourcing -sivuston puoleen etsiessään huipputason data-analyytikoita.
Itse asiassa data-analyytikot ja analyytikot ovat kysytyimpiä teknologia-alan ammattilaisia (5,5 %). Kyberturvallisuusanalyytikot tulevat heti toiseksi (5,2 %).
Outsourcing Kumppanit tarjoavat tätä erikoistumista joustavasti laajennettavien tiimien avulla. Yritysten ei tarvitse huolehtia pitkällisestä, kalliista ja alati muuttuvasta rekrytointiprosessista.
Asiantuntijakumppaneilla on käytössään myös erikoistuneita työkaluja ja resursseja, kuten tietoturvaprotokollia. Tämä tarkoittaa, että organisaatiot voivat hyödyntää big datan etuja toimintojensa tehostamiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi.
Tietoturva liittyy läheisesti kyberturvallisuuteen ja on elintärkeää yrityksesi suojelemiseksi. Siihen kuuluu käyttäjien tietojen ja immateriaalioikeuksien suojaaminen tietomurroilta ja varkauksilta. Se tarkoittaa myös tietosuojalakien, kuten GDPR:n ja HIPAA:n, noudattamista.
Pilvipalvelujen ja tiukkojen kansainvälisten säännösten aikakaudella brändien on huolehdittava tietoturvasta huolellisesti. On myös tärkeää, että käytössä on perusteellisesti testattu tietoturvapoikkeamien hallintasuunnitelma (IR) tietoturvaloukkauksen varalta. Loppujen lopuksi 45 % tietoturvaloukkauksista tapahtuu uusien pilviteknologioiden kautta.
Tietojen hallinta ja seuranta ovat nousseet vahvaksi trendiksi osoitteessa outsourcing. IT-kumppanit outsourcing tarjoavat pääsyn alan huippuasiantuntijoihin ja resursseihin. Näin yritykset voivat varmistaa tietoturvan ja välttää sisäisten tiimien aiheuttamat kustannukset.
Aiemmin kustannukset olivat ratkaiseva tekijä ulkoistamisessa ( outsourcing). Nykyään yritykset keskittyvät ulkoistamisen ( outsourcing) suurimpaan etuun: pääsyyn parhaaseen osaamiseen. Nykyään 46 % yrityksistä valitsee ulkoistamisen ( outsourcing ) hankkiakseen osaamista, jota ei ole saatavilla yrityksen sisällä.
Muutos johtuu suurelta osin siitä, että yritykset ovat ymmärtäneet laadukkaan ohjelmiston merkityksen. Digitaaliset vaatimukset ja teknologiat ovat monimutkaistuneet. Tässä tilanteessa yritykset tarvitsevat riveihinsä todella erinomaisia kehittäjiä.
Kehittäjäpulan kasvaessa on tullut elintärkeää saada tämä tärkeä osaaminen käyttöön. Outsourcing -kumppanit ovat luopuneet halpasta työvoimasta. Sen sijaan he vastaavat tähän tarpeeseen tiimeissään toimivien erikoistuneiden asiantuntijoiden avulla.
Loppujen lopuksi yritykset panostavat IT- outsourcing -osaamiseen kustannussäästöjen sijaan. Sen avulla ne todennäköisesti saavuttavat kilpailuedun ja suuremman menestyksen markkinoilla pitkällä aikavälillä.
Toinen merkittävä trendi osoitteessa outsourcing on käyttökokemuksen parantaminen. Kilpailuilla markkinoilla yritykset tarvitsevat erinomaista käyttökokemusta erottautuakseen muista.
Käyttäjäkokemus (UX) on asiakastyytyväisyyden vahvistamisen kulmakivi. Henkilökohtaisten ja saumattomien vuorovaikutustilanteiden ansiosta asiakkaat ovat taipuvaisempia sitoutumaan ja ostamaan. Tutkimusten mukaan erinomainen käyttäjäkokemussuunnittelu voi jopa nostaa konversioasteita jopa 400 %.
Outsourcing Kumppanit voivat parantaa käyttökokemusta tarjoamalla erikoistuneita, innovatiivisia suunnittelijoita ja kehittäjiä. Nämä asiantuntijat voivat toteuttaa brändilähtöistä käyttökokemussuunnittelua, käyttökokemuksen prototyyppien kehittämistä, käytettävyystestausta, esteettömyystyötä jne.
Toisin kuin pysyvät sisäiset työntekijät, outsourcing -kumppanisi voi mukauttaa tiimisi kokoa tarpeen mukaan. Näin voit sopeuttaa UX-kehityksen laajuuden sekä pitkän että lyhyen aikavälin tavoitteiden mukaan.
(Lähde: State of Agile -raportti 2022)
DevOps ja ketterä kehitys ovat nykyään tehokkaimman ohjelmistokehityksen vakiintuneita menetelmiä. Tutkimusten mukaan ketterän kehityksen menetelmän onnistumisprosentti on kaksinkertainen perinteisiin prosesseihin verrattuna.
Outsourcing Kumppanit korostavat nyt näitä alan parhaita käytäntöjä. Niiden avulla ne tarjoavat saumatonta yhteistyötä, joka on linjassa liiketoimintatavoitteiden kanssa. Tuloksena on huippulaatuista ohjelmistoa, nopea markkinoille saattaminen ja parempi tehokkuus.
Nykypäivän markkinoilla yritykset tarvitsevat asiantuntijoita, jotka hallitsevat ketterät menetelmät. Outsourcing -toimistot ottavat ketterän kehityksen käyttöön vastatakseen asiakkaidensa kunnianhimoisiin tavoitteisiin.
(Lähde: 2021 Kearney Global Services Location Index)
Aiemmin IT- outsourcing -yritykset kohdistivat toimintansa suurvaltoihin, kuten Intiaan, Kiinaan ja Malesiaan.
Etätyön vallankumous on kuitenkin muuttanut IT- outsourcing -alaa. Se on avannut ovet vähemmän tunnetuille mutta laadukkaille digitaalisille keskuksille. Usein näillä paikkakunnilla on vakaa hallinto, kehittyvä IT-ekosysteemi ja kohtuulliset hinnat.
Hyvä esimerkki tästä on se, että monet Itä-Euroopan maat sijoittuivat Kearneyn 20 parhaan IT-sijoituspaikan joukkoon. Näitä ovat muun muassa Viro, Puola, Bulgaria, Georgia ja Latvia. Lisäksi Pentalogin maailmanlaajuisessa rankingissa Moldova on ykkösenä yhdessä Romanian, Ukrainan ja Puolan kanssa.
Tämä suuntaus todennäköisesti vahvistuu, kun yritykset siirtyvät outsourcing pienempiin, vakaisiin teknologiakeskuksiin. Muutkin alueet ovat nousseet suosioon IT- outsourcing -alalla juuri näistä syistä. Tähän kuuluvat Aasian maat, kuten Vietnam, Filippiinit ja Thaimaa. Myös Latinalaisessa Amerikassa on vilkasta toimintaa, erityisesti Brasiliassa, Meksikossa ja Kolumbiassa.
Me Netcorpilla olemme ylpeitä siitä, että asiantuntijatiimimme toimivat Virossa ja Puolassa. Huippuosaajien lisäksi Virossa on toinenkin keskeinen etu: huomattavasti korkeammat arvosanat hallinnon tehokkuudessa.
IT-alan ennustetaan aiheuttavan 14 % maailman hiilijalanjäljestä vuoteen 2040 mennessä. Tämän vuoksi ympäristöystävällinen ohjelmisto on elintärkeä seuraava askel.
Kestävä kehitys ei ole välttämätöntä vain maapallomme kannalta. Se on tärkeää myös brändeille, jotta ne voivat ansaita tietoisien asiakkaiden luottamuksen. Kestävää kehitystä edistäviä ohjelmistokäytäntöjä ovat muun muassa:
Ympäristöystävällisempi ohjelmistokehitys on tulossa yrityksille välttämättömäksi. Tämän vuoksi yritykset sovittavat tuotteitaan yhteen yritysvastuutavoitteidensa kanssa.
Pysy alan kehityksen tasalla perehtymällä näihin keskeisiin ohjelmistokehityksen trendeihin outsourcing . Näin yrityksesi on valmis hyödyntämään seuraavan outsourcing -projektinsa täysimääräisesti.
Riippumatta siitä, millainen outsourcing on huomenna, tarvitset huippuluokan IT- outsourcing -kumppanin opastamaan sinua. Ota yhteyttä Netcorpiin jo tänään keskustellaksesi tuotevisiostasi ja vaatimuksistasi. Kehittäjämme tuovat maailmanluokan osaamista ja innovaatioita yrityksesi käyttöön.
Paavo Pauklin on tunnettu konsultti ja ohjelmistokehityksen ulkoistamisen suunnannäyttäjä, jolla on vuosikymmenen kokemus. Hän on kirjoittanut kymmeniä oivaltavia blogikirjoituksia ja opaskirjan "How to Succeed with Software Development Outsourcing" ja puhuu usein alan konferensseissa. Paavo isännöi kahta vaikutusvaltaista videopodcastia: "Everybody needs developers" ja "Tech explained to managers in 3 minutes". Laajojen koulutustilaisuuksiensa kautta, joita hän on järjestänyt muun muassa Suomen Ohjelmistoyritysten Liiton ja Viron IT-yritysten liiton kanssa, hän on auttanut lukuisia yrityksiä strategiatyössä, sisäisten tiimien kouluttamisessa ja luotettavien ulkoistuskumppaneiden löytämisessä. Hänen asiantuntemuksensa tarjoaa luotettavan kompassin kaikille, jotka navigoivat ohjelmistojen ulkoistamisen maailmassa.
Mobiilisovellusten suunnittelu ja kehitys iOS:lle ja Androidille
Kattava verkkosovelluskehitys, mukaan lukien front-end, back-end ja full-stack.
Käyttöliittymä- ja käyttökokemussuunnittelupalvelut, joilla luodaan intuitiivisia, kiinnostavia ja toimivia digitaalisia tuotteita.
Pilvi-infrastruktuurin asennus ja automatisointi skaalautuvaa ja tehokasta ohjelmistotoimitusta varten DevOps-menetelmiä hyödyntäen.
Kattavat laadunvarmistuspalvelut, mukaan lukien testausautomaatio, manuaalinen testaus sekä suorituskykytestaukset.
Lataa ilmainen “Software Development Outsourcing” -e-kirjamme ja opi parhaat tavat menestyä outsourcingissa!
